Garantiebedingungen
Herstellergarantie der HerSo GmbH Bürostuhlmanufaktur
Zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelrechten gewährt die HerSo GmbH Bürostuhlmanufaktur auf ihre Stühle eine freiwillige Herstellergarantie. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt und werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
1) Garantiegeber
HerSo GmbH Bürostuhlmanufaktur, Kleines Gässchen 13-15 (Halle 3), 63075 Offenbach am Main, Deutschland · Tel. 069 94 51 94 000 · E-Mail: info@herso.eu
2) Garantiedauer
Die Herstellergarantie beträgt 3 Jahre (36 Monate) ab Lieferung der Ware. Optional kann gegen Aufpreis eine Verlängerung auf insgesamt 5 Jahre (60 Monate) erworben werden. Maßgeblich für den Beginn der Garantiezeit ist das Lieferdatum gemäß Rechnung.
3) Räumlicher Geltungsbereich
Die Garantie gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands.
4) Inhalt und Umfang der Garantie
Die HerSo GmbH Bürostuhlmanufaktur garantiert, dass die gelieferten Stühle bei bestimmungsgemäßem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sind. Tritt innerhalb der Garantiezeit ein von dieser Garantie umfasster Mangel auf, leistet HerSo nach eigener Wahl unentgeltlich Nachbesserung (Reparatur) oder Austausch der betroffenen Teile bzw. des Produkts.
Nicht von der Garantie umfasst sind insbesondere: übliche Abnutzung und Verschleiß, Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Überlastung über die angegebene Belastungsgrenze hinaus, eigenmächtige Veränderungen oder Reparaturen sowie Schäden durch äußere Einwirkungen (z. B. Gewalteinwirkung, ungeeignete Reinigungsmittel).
5) Geltendmachung der Garantie
Bitte wenden Sie sich im Garantiefall unter Angabe der Bestell- bzw. Rechnungsnummer an die HerSo GmbH Bürostuhlmanufaktur (per E-Mail an info@herso.eu oder telefonisch unter 069 94 51 94 000). Bewahren Sie hierfür bitte Ihren Kaufbeleg auf.
6) Verhältnis zu den gesetzlichen Rechten
Diese Herstellergarantie ist eine zusätzliche, freiwillige Leistung und schränkt die gesetzlichen Mängelrechte (Gewährleistung) des Kunden nicht ein. Diese gesetzlichen Rechte stehen dem Kunden unentgeltlich zu.